【12/17追記】不具合の解消を確認！
現在は最新のWindowsアップデートを適用すると問題が解決されることを確認しています。
エラーが発生する場合は、最新の更新プログラムを適用してみてください。
(以下、不具合発生当時の状況です）
【注意】WindowsアップデートによりINFINITASが起動できない不具合が確認されています
最近、INFINITAS起動時のランチャー画面で
「ネットワークエラーが発生しました (1011-20)」
と表示され、ゲームが起動できなくなるという不具合が確認されています。
たまに先に進めることがありますが、すぐに別のネットワークエラーが出てきて強制終了します。
【原因】Windows Updateのセキュリティ更新プログラム
ウイルス対策ソフトなども調べてみたのですが、全く改善できませんでした。
色々調べていくと、最近適用されたWindows Updateのセキュリティ更新プログラム (KB5018410)が原因でINFINITASの起動不良に陥っていました。
【対処方法】Windowsの更新プログラムを削除すればOK
対処方法は単純で更新されたプログラムを削除すればよいです。
削除方法は次のとおり。
- 「スタート」ボタンを押して、「設定」を開く
- 「更新とセキュリティ」を選択
- 「Windows Update」選択
- 「更新履歴を表示する」を選択
- 「更新プログラムをアンインストール」を選択
- 「Microsoft Windows (KB5018410)のセキュリティ更新プログラムを選択、右クリックをして「アンインストール」を選択
- アンインストールが開始されます。処理が完了すれば、再起動をしてください。
【暫定対策】Windows Updateをちょっと控える
Windows Updateの更新プログラムを入れなかったことにより、いきなりパソコンが使えなくなったり、ウイルスに感染するリスクが劇的に増大するわけではありません。
なので、しばらくの間は一旦様子見として、更新プログラムを入れないことをお勧めします。
以前も同様のことがあったようで、KONAMI公式側から更新プログラムの発行があるかと思いますので、そのタイミングで対処がされるものと推定しています。
てか、こんな重要なアナウンスは早めの段階でやってくれよ。公式さん・・・。って思いました。
【11/7追記】まだ不具合は継続中のもよう
先日、Windowsを終了しようとしたところ、「更新してシャットダウン」しか選ぶことができず、仕方なくアップロードを実行しました。
再起動後、更新プログラムが適用され再びINFINITASの起動不良が再発することに…
この場合も、上記に記載した方法で対処してもらえれれば、特に問題なくプレイできるようになります。
強制的に更新プログラムが適用された場合、再インストール→再アンインストールすれば、しばらく更新に関するメッセージは表示されなくなります。
PC起動の都度、対応しなければならないということは無さそうです。
KONAMI公式さん、はやく対処しておくれー